“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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查看更多评论会员7853：好评
比较适合带小朋友去住的，酒店很大，家庭旅行也能满足，里面有很多不同风格的房型，可以满足老人，小朋友，情侣入住呢，这次就是带了两个妈妈和儿子去度假，玩儿的很开心，关键是住红树林住的很满意！推荐大家去三亚度假首选，性价比超级高哦
会员1762：好评
水上世界大型的都不开呀？ 菩提酒店三楼室外泳池挺脏的水不干净，环境园景绝对可以 ，菩提的观赏角度算非常好的，可能旺季来的话情况会更好。
会员6616：好评
网上选的但真的很不错，是旅游休假的好地方